3月24日，求助人侯女士給陜西廣播電視臺新聞綜合頻道《幫忙有一套》欄目組送來錦旗。侯女士被美容機構(gòu)套路消費12萬元，經(jīng)欄目幫忙維權(quán)，美容機構(gòu)退費9萬余元。在“3.15消費者權(quán)益保護日”主題月，《幫忙有一套》節(jié)目持續(xù)開展消費糾紛主題幫忙，幫助群眾解決在健身、整形、美容、買車、買房、裝修、寵物買賣等方面遇到的線上線下交易糾紛，同時通過新媒體平臺解答群眾相關(guān)求助咨詢。

新聞綜合頻道本次主題活動，已聯(lián)合陜西省婦聯(lián)舉辦“婦女權(quán)益維護月”融媒直播、“三八維權(quán)月暨八五普法”啟動儀式；聯(lián)合中共陜西省委依法治省辦、省委普法辦、陜西省司法廳共同主辦“依法維護消費者權(quán)益，共同促進消費公平”主題融媒直播。通過此次主題月活動，增強消費者鑒假維權(quán)能力，引導(dǎo)消費者懂法、守法，樹立科學、理性的消費觀念，有利推進消費維權(quán)進市場、進社區(qū)。